Регионам

Как происходит оформление заказа в регионы

Общение с заказчиком происходит по телефону или через электронную почту. В первую очередь от заказчика необходима следующая информация о заказе:

• Артикул
• Размер (в случае с кольцами, цепочками и браслетами)
• Цвет металла, проба, камни и их характеристики
• Точный адрес доставки и контактный телефон

Далее менеджер выставляет счет, который включает в себя стоимость заказа, стоимость доставки + страховки изделия.

Доставка осуществляется через Спецсвязь России на указанный адрес заказчика. Средняя стоимость доставки + страховки на доставку- 2 000 рублей (в зависимости от региона и суммы заказа). Уточняется перед выставлением счета.

Также по электронной почте отправляется подписанный договор со стороны Ювелирного Дома. В ответ от заказчика должен прийти на почту manager@versal-gold.com скан последней страницы с росписью и расшифровкой. Далее заказчик производит оплату. Желательно сразу после оплаты отправить скан платежного документа, чтобы заказ сразу пошел в работу.

Срок изготовления заказа, включая апробирование изделия в Московской Палате Пробирного Надзора, от 14 до 30 дней. При заказе изделия по эскизу заказчика срок изготовления начинается со дня утверждения эскиза. Более сжатые сроки обсуждаются индивидуально с нашими менеджерами.

Все наши изделия проходят жесткий контроль качества.

Будем рады видеть Вас в лице наших клиентов!