Ремонт изделий | Ювелирный дом «Версаль»
8 (495) 280-18-81
Пн.-Пт. с 10:00 до 21:00
Сб-Вс. с 12:00 до 18:00

Ремонт изделий

Ювелирный дом Versal гордится высоким качеством своих изделий. Каждое ювелирное украшение изготавливается вручную талантливыми и опытными мастерами и обязательно проходит строгий контроль качества. Все наши товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией.

Условия гарантийного обслуживания

Гарантийный срок на ювелирные изделия составляет 1 год. Наша гарантия распространяется на скрытый производственный брак: дефекты литья, внутреннюю структуру ювелирного сплава, а также на дефекты гальванических покрытий, закрепки, монтировки и дефекты, возникающие при клеймении ювелирных изделий, следы электрохимической коррозии. При механических повреждениях и ремонтных работах, проведенных сторонними мастерами, гарантия не действует. Мы рекомендуем при получении заказа в присутствии курьера внимательно осмотреть украшение, чтобы убедиться в отсутствии физических дефектов и полноте комплектации. Для обращения за гарантийным ремонтом необходимо иметь в наличии заполненный талон, с указанием модели и серийного номера изделия, документ, подтверждающий покупку (товарную накладную), и паспорт клиента, на которого был оформлен договор купли-продажи. В гарантийное обслуживание входит бесплатная чистка и полировка приобретенных брендовых украшений.

Условия постгарантийного обслуживания

Мастера ювелирного дома «Версаль» выполняют все виды ремонта украшений собственного производства. Ювелирные изделия других компаний в ремонт не принимаются. Услуги предоставляются по паспорту клиента, на которого был оформлен договор купли-продажи. В зависимости от сложности, средняя продолжительность ремонтных работ составляет от 1 до 5 дней. Ремонтом занимаются опытные мастера, которые входят в команду бренда с момента его основания. Именно благодаря их таланту и труду ювелирный дом «Версаль» заработал репутацию производителя стильных украшений премиум-класса.

Стоимость ремонтных работ

Точная цена услуги рассчитывается индивидуально для каждого случая после осмотра изделия мастером. Цена ремонта зависит от целого ряда факторов, таких как:

  • сложность предстоящего ремонта;
  • вид ремонтных работ;
  • специфика украшения;
  • материалы изготовления;
  • наличие или отсутствие камней и другие.